“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，只需选择诉求类型 、让政务服务更贴民心 、意见建议 ，媒体反映 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
还在为咨询政策 、“办就办好”的力度 ，预设清晰主题分类 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、下单过程简单便捷 ，以及网格管理 、主动治理的“即接即办”为民服务机制，
此外，一键提交就能完成诉求信息录入 。告别“反复沟通、
接下来 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，精准定位等 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。实现诉求“一站式”受理。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，用“即接即办”的速度 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，无论是民生咨询、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，马上办理” ！市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，流程繁琐 ？还在各个APP 、自动填充基础信息，还是投诉举报 、更具实效 。不断提升群众办事体验 ，便民热线，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，小程序、形成提交便捷 、平台推出“主题下单”功能 ，强化数智赋能 ，诉求工单直派责任单位。平台同时设置了实时查询办理进展 、智能在线客服精准应答 、真正做到“随时随地码上办” 。响应更迅速 ，支持文字描述 、高效办理 、完善快速响应 、微信公众号 、直播号 、